Gestion de l’approvisionnement et des achats
Introduction
Par « approvisionnement », on entend l'acquisition de biens et de services par l'entreprise. Jusqu'ici, on ne considérait pas cette activité comme stratégique, mais son importance a crû avec la part grandissante des biens achetés dans le processus de production, au point que l'approvisionnement est aujourd'hui l'un des éléments stratégiques essentiels de l'entreprise. Ce module vise à aider les participants à mieux comprendre le rôle stratégique de cette activité ainsi que les approches tactiques qui facilitent la mise en œuvre de la stratégie.
À propos de ce module
Le module s'attache particulièrement aux aspects stratégiques et tactiques de l'approvisionnement. Il comprend tout d'abord une analyse de l'approvisionnement stratégique et tactique, suivie de l'étude des processus clés sur lesquels reposent les objectifs de l'entreprise en matière d'approvisionnement stratégique. Une stratégie d'approvisionnement exhaustive s'appuyant sur des tactiques solides permet à l’entreprise d’offrir à ses clients des produits de grande valeur. Des aspects tactiques particuliers sont abordés tout au long de cette étude. Les différentes sections du module sont en interrelation : l'étude des achats, considérés sous l'angle tactique et stratégique, permet d'approfondir la question des processus d'approvisionnement (2e section), qui débouche sur l'examen des relations et des équipes en jeu (4e section) puis sur l'analyse des compétences de base que doit posséder l'entreprise aux niveaux suivants : décisions achat-fabrication (5e section); analyse des prix et des coûts (6e section); choix des fournisseurs (8e section); approvisionnement électronique (11e section). Les cas étudiés permettent de mettre en application les concepts et les outils présentés tout au long du module.
Objectifs du module
À la fin de ce module vous devriez être en mesure d’accomplir les tâches suivantes :
- Analyser, étudier et présenter des exposés de cas
- Comprendre les éléments d'une stratégie d'approvisionnement
- Élaborer une stratégie d'approvisionnement
- Concevoir et mettre en œuvre des tactiques répondant aux exigences de la stratégie d'approvisionnement, notamment aux niveaux suivants : processus, entreprise, choix des fournisseurs et relations avec ces derniers, prise de décision et technologies
- Analyser ou diriger l’analyse des décisions achat-fabrication ainsi que des questions de prix, de coût, de qualité, de stocks et de coût total de possession
- Utiliser ou diriger l’utilisation par d'autres des outils permettant d'évaluer les fournisseurs et de produire des énoncés de travaux
Contenu du module
- Approvisionnement tactique et stratégique
- Processus d'approvisionnement
- Appels d'offres et négociations connexes
- Service responsable de la gestion de l'approvisionnement et des achats
- Décisions achat-fabrication
- Analyse des prix et des coûts
- Qualité et stocks
- Choix des fournisseurs
- Développement des marchés des fournisseurs et accréditation de ces derniers
- Approvisionnement en services
- Approvisionnement électronique
- Participation des utilisateurs et des fournisseurs
Consulter la liste complète des objectifs d’apprentissage de ce module.